Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология общения», который наиболее востребован теми специалистами, деятельность общения которых является определяющей. В пособии обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов. Автор рассматривает специфику делового общения и описывает феномены социально-психологического взаимодействия. Данное учебное пособие обобщает многолетний опыт практической работы автора и составлено в соответствии с запросом участников тренинга, обучающих программ по проблемам эффективного общения, урегулирования конфликтов, публичного выступления, переговоров, управления. Оно содержит восемь глав, описывающих разные аспекты психологии общения, приводятся практические задания, что способствует формированию психологической компетентности личности. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Пособие предназначено студентам среднего профессионального образования, психологам, конфликтологам, педагогам, менеджерам и всем тем, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии, и могут использовать полученные знания в своей профессиональной деятельности.
Оглавление:
Предисловие Глава 1. Общение и его типология Глава 2. Психология делового контакта Глава 3. Психологические аспекты проведения беседы и переговоров, совещаний Глава 4. Психология конфликта Глава 5. Эмоции и саморегуляция Глава 6. Психология публичного выступления Глава 7. Деловой этикет Социально-психологический практикум Список литературы
В учебном пособии управление рассматривается как процесс принятия решения и реализации индивидуального стиля руководства. Даны разные подходы к менеджменту, описаны стили руководства и психологические особенности группы, приводятся рекомендации по работе с новыми сотрудниками, представлены современные данные о психологии кадрового менеджмента и др. ...
Учебное пособие "Этикет делового общения" поможет Вам, уважаемый читатель, полнее изучить учебную дисциплину "Деловая культура". Пособие содержит информацию, воспользовавшись которой Вы сможете избежать ошибок в овладении профессиональными умениями в сфере обслуживания и бизнеса. Оно будет полезно всем, кто по роду своей деятельности должен эффекти ...
Данный практикум содержит материал для проведения практических занятий по курсам: «Психология и педагогика», «Общая психология», «Психология личности», «Социальная психология», «Психология общения», «Психодиагностика».
Учебное пособие предназначено для преподавателей и обучающихся по программам педагогического образования и позволит отработать в практическом плане основные понятия и положения психологии как основы обучения и воспитания.
Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц. Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта. Материал будет немедленно удален. Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях. Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.
Название: 
Распечатать
